Lëscht 13

Service

Eis Servicer

Garantie Verspriechen

De Produit genéisst eng Garantiezäit vun engem Joer aus dem Datum wou d'Produktioun akzeptabel bewisen ass.

Kommissioun Service

Nodeems de Produit op de Site vum Client ukomm ass, schécken mir technesch Personal fir mam Client ze schaffen fir d'Installatioun an d'Inbetriebnahme, an d'Bedreiwer an d'Ënnerhaltspersonal vum Client ze trainéieren.Eist technescht Personal verléisst de Site vum Client no der Akzeptanz an der Ënnerschrëft vum Client.

Training Service

Wann de Client seng Mataarbechter schéckt fir Training bei eiser Firma ze kréien, arrangéiere mir héichqualifizéiert Personal fir se ze trainéieren an Zertifikater auszeginn un déi déi d'Examen passéieren.Generell ass d'Formatiounszäit eng Woch, während där Zäit wäerte mir Arrangementer fir Pensioun an Ënnerkunft maachen.

Ënnerhalt Service

Bannent der Garantieperiod, wa Problemer, déi während dem Client seng Notzung vum Produkt entstinn, nach ëmmer net ënner eiser Fernhëllef geléist kënne ginn, schécken mir eis Techniker op de Site fir d'Problemer bannent 72 Stonnen no der Notifikatioun vum Client ze léisen.Wann d'Problemer net wéinst der Operatioun vum Client verursaacht ginn, wäerte mir esou Service gratis ubidden.

Liewensdauer Service

Nodeems d'Garantieperiod ofleeft, bitt eis Firma e liewenslaange Service un all Kontrakt-honoréierende Clienten a fristgerecht Clienten Ersatzdeeler, Produkter an technesche Service zum gënschtegsten Präis.

Fichier Service

Nodeems de Kontrakt ëmgesat ass, wäerte mir Dateie fir Clienten etabléieren, déi Verkafskontrakter, technesch Parameteren, Produktiounsaufgabenformen, Kommissiounsberichter an Akzeptanzformulairen, relevant technesch Zeechnungen, etc.

NOTÉIERT

Déi uewe genannte Serviceverspriechen gëllen nëmme fir Hausclienten.Auslännesch Clienten droen all auslännesch Käschten.